Bakanlık, Mobil Uygulama ile Tüketici Haklarını Koruyor

Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, mobil uygulamanın kullanımının artmasıyla birlikte bazı işletmelerin haksız fiyat artışlarının tüketicilere zarar vermesinin önüne geçilmesi ve adil bir ticari ortamın oluşturulması hedeflendiği belirtildi.

Mobil uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü sayesinde vatandaşların olumsuz durumları kolayca rapor edebileceği vurgulanan açıklamada, gerekli bilgilerin titizlikle kaydedilip yetkililere iletilmeye başlanacağı ifade edildi.

Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, her bildirilen olayın detaylı bir şekilde inceleneceği ve gerektiğinde diğer ilgili kurumlarla işbirliği içinde vatandaşların mağdur olmasının önüne geçileceği belirtildi.

Ayrıca, mobil uygulamanın tüketici haklarını koruma ve adil rekabeti destekleme konusunda önemli bir adım olduğuna değinilerek, haksız fiyat artışlarının tespit edilip engellenmesi ve sektörlerde daha sağlıklı fiyat politikalarının benimsenmesi için vatandaşların bildirimde bulunmalarının gerekliliği vurgulandı.

HFA Mobil Uygulaması’na “Apple Store” ve “Google Play” üzerinden erişilebileceği belirtilen açıklamada, uygulama hakkında şu bilgiler paylaşıldı:

“Mobil uygulamaya girişler e-Devlet hesaplarıyla yapılabilmekte. Bildirim yaparken 5 fotoğraf yüklenebilecek, konum eklenebilecek ve açıklama alanı genişletilmiş durumda.”

Açıklamada ayrıca, vatandaşların ekonomik çıkarlarının korunmasının yanı sıra adil bir ticari yaşamın sağlanması amacıyla Bakanlığın çalışmalarına devam edeceğine vurgu yapıldı.